会員規約

会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。
＜ご利用規約＞

スペシャライズド・ジャパン合同会社（以下「当社」とします）は、当社の運営するウェブサイト「スペシャライズド オンラインストア（https://www.specialized-onlinestore.jp）」（以下「当社サイト」とします）を適正かつ円滑に運営し、お客様にそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。当社サイト会員の申込みをされる方は、次の規約を承諾して、申し込まれるものとします。
本規約は、申込者がスペシャライズド オンラインストア会員として登録された時からその効力を生じるものとします。


第1条 適用範囲

当社サイトを利用するお客様は、本規約のほかに、スペシャライズド オンラインストアご利用ガイド（以下「ご利用ガイド」とします）の定めに従い、当社サイトを利用するものとします。なお、本規約の定めが、ご利用ガイドの定めと異なる場合は、本規約の定めが優先して適用されるものとします。


第2条 利用資格

当社は、利用規約に同意の上、会員登録を完了したお客様であって、かつ、本規約に同意の上、当社サイトの利用登録を完了したお客様（以下「オンラインストア会員」とします）に対して、当社サイトを利用する資格を付与します。


第3条 当社サイトの内容

オンラインストア会員は、当社の指定する商品またはサービス（総称して以下「商品等」とします。）を購入することができます。


第4条 売買契約

オンラインストア会員が当社の定める方法により商品等の購入申し込みをした場合、ご注文の確認メールが自動送信されます。当社は申し込み内容に基づき商品等の手配を行い、発送時に発送完了メールを送信いたします。当該発送完了メールがオンラインストア会員に到達したときに当該購入申し込みは承諾され、オンラインストア会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。また、商品等の所有権の移転時期は代金支払完了時といたします。


第5条 商品等の価格表記及び画像

1．当社は、商品ページにおける正確な表記につき、最善の努力をいたしますが、万が一、商品等の価格その他の販売条件に誤りがあった場合は、以下の各号の通りの価格調整をいたします。
（1）商品ページの価格表記より実際の価格が低い場合は、オンラインストア会員へすみやかに通知のうえ、実際の価格にて請求いたします。
（2）商品ページの価格表記より実際の価格が高い場合は、オンラインストア会員へすみやかに通知し、正しい価格での購入の意思を再確認いたします。

2．商品の色合いは、モニター設定等により実物と多少異なる場合があることを予めご了承ください。


第6条 商品の配送

1．オンラインストア会員が指定した配送先に配送することをもって、商品等の引渡しが完了するものとします。ただし、次の場所を配送先に指定することはできません。
（1）日本国外の住所
（2）宅配会社の営業所
（3）私書箱

2．オンラインストア会員は、当社の指定する方法で配送日時を指定することができます。ただし、配送日時は、目安であり、必ずしもその日時を保証するものではありません。

3．商品の配送時に不在の場合、宅配ボックスに商品を投函することがあります。この場合、宅配ボックスに商品を投函した時点で商品の引渡しが完了するものとします。


第7条 商品等の交換、返品

1．オンラインストア会員は、商品に破損、汚損がある場合、または注文した商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内に、当社に対し、同一商品との交換を求めることができます。なお、配送料は当社が負担いたします。ただし、同一商品の在庫がない場合、当社は商品購入時にお支払いただいた商品代金、配送料等を返金いたします。

2．オンラインストア会員は、商品到着後10日以内に、当社に対し、商品等の返品をすることができます。なお、配送料はオンラインストア会員が負担するものとします。ただし、次の各号に該当する商品は返品できません。
（1）事前に返品する旨のご連絡がない場合
（2）商品到着後11日以上経過した場合
（3）商品タグ・ラベルなどが切り離された商品
（4）納品書・商品タグ・ラベルを紛失された商品
（5）開封または、一度でも使用された商品
（6）ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
（7）お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
（8）当社サイト以外でお買い上げいただいた商品
（9）商品ページに「返品不可」の旨が記載された商品
（10）その他当社が不適当と認める場合

3．当社が前項に定める商品の返品を認めた場合、当社は、オンラインストア会員に対し、当社指定の方法により当社が定める時期に、商品代金を返金するものとします。なお、返品にかかる配送料およびその他手数料を当社が一時負担していたときは、当社は、商品代金から当該送料およびその他手数料を差し引いた金額をオンラインストア会員へ返金いたします。

4．前各項に定める商品等の交換、返品は、当社が指定する場所に配送していただく必要があり、それ以外の場所での交換、返品はできません。

5．オンラインストア会員の都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化については、当社は一切の責任を負わないものとします。


第8条 個人情報の取扱い

1．当社は、オンラインストア会員の個人情報を別途掲載する「個人情報保護方針」に基づき適切に取り扱うものとします。またオンラインストア会員は当社サイトへ登録された時点で、当社の個人情報保護方針に同意されたものとします。

2．オンラインストア会員は、次の各号に該当する場合、当該クレジットカード情報およびその他当社が必要と認める情報について、当社がクレジットカード会社または決済代行会社に照会もしくは開示する場合があることにあらかじめ同意します。
（1）当社サイトで購入した商品等の代金の請求の目的
（2）当社サイトの安全性を高める目的
（3）当社が不適当と判断する当社サイトの利用を防止する目的
（4）当該会員が登録したクレジットカードの名義人であることを確認する目的
（5）クレジットカードの不正利用について調査する目的


第9条 クレジットカード情報等の管理

当社サイトの利用時に入力したクレジットカード情報、配送先情報は、オンラインストア会員本人が責任を持って管理するものとします。これらの情報が漏えいし、第三者に使用等されたことによる当該会員の不利益および損害について、当社は一切の責任を負いません。


第10条 支払い

1．オンラインストア会員は、当社サイトを利用して商品等を購入した代金（消費税を含む。以下「商品代金」とします。）を支払う義務を負います。なお、当該義務は本規約第4条第1項に定める売買契約が成立した時点で発生するものとします。

2．商品等の配送料および代金引換を選択した場合の代金引換手数料は全てオンラインストア会員が負担するものとします。

3．商品代金、配送料等の支払い方法は、クレジットカード決済または代金引換による支払いのみとします。

4．商品代金の支払いに利用することができるクレジットカードは、当社が指定するものに限られ、オンラインストア会員本人の名義である必要があります。

5．クレジットカード決済による支払いを選択した場合、商品代金は、クレジットカード会社の会員規約において定められた振替日にクレジットカード名義人指定の口座から引き落とされます。

6．与信審査の結果等により、当社が支払方法の変更を依頼した場合、オンラインストア会員は、正当な事由なくこれを拒否できません。


第11条 禁止事項

オンラインストア会員は、当社サイトの利用に際して、本規約12条2項に定める禁止事項のほか、以下に掲げる行為をしてはならないものとします。
（1）再販売等の営利目的での購入及び、そのおそれがあること
（2）当社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡または担保に供すること及び、そのおそれがあること
（3）当社、他のオンラインストア会員、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること及び、そのおそれがあること
（4）当社サイトの円滑な運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為及び、そのおそれがあること
（5）真に購入する意思なく商品を注文すること及び、そのおそれがあること
（6）他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること及び、そのおそれがあること
（7）法令に違反すること、公序良俗に反すること及び、そのおそれがあること
（8）当社が定める各種規約・規定に違反すること及び、そのおそれがあること
（9）その他当社が不適当と判断すること及び、そのおそれがあること


第12条 利用の中止、解除

1．当社は、以下の各号の一に該当する場合、オンラインストア会員へすみやかに通知のうえ、個別の売買契約の解除をすることができます。なお、（1）により解除をしたときは、当社は、負担した費用をオンラインストア会員に請求することができるものとします。
（1）オンラインストア会員が商品の受領に応じない、またはオンラインストア会員の都合により商品の引渡しができないと当社が判断した場合
（2）合理的な注意義務をもってしても予測できなかった当社システムの不具合やエラーにより売買契約の条件等に不備が生じた場合

2．当社は、オンラインストア会員が以下の各号の一に該当する場合、なんらの通知を行うことなく、当社サイトの利用を中止、購入申し込みを受けた商品等の配送停止、または個別の売買契約の解除をすることができます。なお、当社は、オンラインストア会員に対して当該措置の理由を開示する義務を負いません。
（1）当社への支払を怠った場合
（2）当社への届出事項に虚偽があることが判明した場合
（3）合理的な理由なく商品等の交換、返品、受領拒否を繰り返し行った場合
（4）本規約またはご利用ガイドに違反した場合
（5）その他当社が当社サイトの利用継続に適さないと合理的に判断した場合

3．前二項によりオンラインストア会員に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は、当該措置につき、当該会員へのなんらの補償も行わず、責任も一切負いません。


第13条 免責

1．当社は、オンラインストア会員が当社サイトにおいて登録した個人情報等（クレジットカードの情報、配送先情報を含みます。以下同じ。）の内容に不備があった場合、その結果当該会員に生じた不利益および損害について一切の責任を負わないものとします。したがって、個人情報等は正確に登録していただくようお願いいたします。

2．数量や期間限定の商品等については、商品ページに掲載されていても購入いただけない場合がありますので予めご了承ください。

3．当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりオンラインストア会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

4．当社は当サイトおよび当サービスの内容についてできる限り正確性を保つよう努力しておりますが、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等についてのいかなる保証も行わないものとします。

5．当社は、当社サイト上のサービスについて、事前の予告なく、サービスの中断または停止することができるものとし、これによりオンラインストア会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。


第14条 終了後の措置

1．オンラインストア会員を退会した場合、当社サイトを利用できなくなります。

2．オンラインストア会員を退会する前に成立した個別の売買契約については、退会後も本規約の各条項が適用されます。


第15条 規約の改定

1．当社は「本規約」および「ご利用ガイド」の内容をオンラインストア会員の承諾を得ることなく適宜改定できるものとします。

2．「本規約」および「ご利用ガイド」の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降の当社サイトの利用については改定後の「本規約」および「ご利用ガイド」の内容が適用されるものとします。


第16条 著作権

当社サイト上にて提供している全ての情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。


第17条 裁判管轄

当社とオンラインストア会員との間で、当社サイトの利用に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第18条 準拠法

本規約は、日本法を準拠法とします。


以上

制定日 2015年9月29日
スペシャライズド・ジャパン合同会社
神奈川県厚木市中町3-13-5
職務執行者　ウーングビン・リム
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